Logo
Log ind
Slide 1

Glæde begynder med bevidsthed.

Slide 1

Spin Magic-Stay Bright!

Du har kontrol over de personlige oplysninger, der indsamles, når du tilmelder dig, spiller og beviser, hvem du er

Betsson Casinos privatlivspolitik for Danmark forklarer, hvilke oplysninger der indsamles, hvordan de opbevares, bruges og holdes sikre. Den fortæller også, hvornår oplysninger kan deles med partnere til forebyggelse af svindel, betalingsudbydere og tilsynsmyndigheder for at behandle kr og holde platformen lovlig i Danmark. Tjek, hvilke sikkerhedsforanstaltninger der er på plads for spillere af dansk og andre brugere, samt dine rettigheder til at se, ændre eller slette data. Det er nemt at tilmelde sig og bevise, hvem du er, med Betssons privatlivsregler. Siden er designet til at gøre registreringen hurtig, og privatlivsreglerne beskytter dine personlige oplysninger fra det øjeblik, du klikker.

Du kan hurtigt oprette en konto ved kun at give de oplysninger, der er nødvendige for at åbne din profil og begynde at spille grundlæggende spil. Ekstra kontroller udføres kun, når de er nødvendige af sikkerheds- og juridiske årsager. Identitetsverifikation følger strenge privatlivsregler; data indsamles kun til specifikke formål, behandles sikkert og kan kun tilgås af teams, der er autoriseret til at udføre verifikationen eller betroede tjenesteudbydere. Denne metode forsøger at finde en god balance mellem hastighed og brugervenlighed sammen med kontroller til at stoppe svindel og overholde loven.

Kontooprettelse

Hvor hurtigt og sikkert kan jeg tilmelde mig

Når du tilmelder dig, beder Betsson normalt om grundlæggende kontooplysninger som dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og det land, du bor i. Dette hjælper med at oprette konti, sikre at personer er myndige, og udføre grundlæggende risikovurderinger, mens personlige oplysninger holdes skjult for personer, der ikke har brug for at se dem. Du kan blive bedt om oplysninger om betalingsmetoden, hvis du vælger at indbetale. Dette gøres for at behandle transaktioner og holde dem sikre. For at holde tingene kørende problemfrit skal du sørge for, at de oplysninger, du indtaster, matcher det, der står på papiret. Små fejl kan føre til forsinkelser senere, især hvis du vil hæve 500 kr eller sætte et højere indbetalingsaktivitetsniveau på 100 kr. Et nyttigt tip til at undgå at vente på verifikation er at bruge dit juridiske navn præcis, som det fremgår af dit ID. Ret din e-mailadresse og dit telefonnummer, så snart du bliver bedt om det.

Hvis det er nødvendigt, skal du sørge for, at formatet på din adresse matcher det, der er registreret i officielle registre i Danmark. Af sikkerhedsmæssige årsager bør du eje oplysningerne til ind- og udbetalinger.

Når Betsson vil bede om bevis for identitet

Bevis for identitet er ikke altid nødvendigt ved første login. Det kan blive bedt om på forskellige tidspunkter afhængigt af risikosignaler og juridiske krav. Ting, der normalt udløser en advarsel, er din første anmodning om at hæve penge, mange betalinger, ændringer af vigtige oplysninger i din profil eller tegn på, at din konto har brug for flere kontroller for at være sikker. Betsson kan bede dig om at bevise, hvem du er, og at du ejer betalingen, før udbetalingen gennemføres, for eksempel hvis du indbetaler kr50 og derefter anmoder om en større udbetaling. Dette forhindrer folk i at overtage din konto og sikrer, at betalinger altid går gennem de rigtige kanaler.

Hvilke slags oplysninger og dokumenter kan Betsson bede om

Når de har brug for at verificere noget, beder de normalt om dokumenter, der beviser din identitet, adresse og ejerskab af din betalingsmetode. Hvad du har brug for, kan variere afhængigt af, hvor du bor, og din profilstatus. Navn, fødselsdato og det faktum, at dokumentet stadig er gyldigt, skal vises på et offentligt udstedt ID. Et, der viser din hjemmeadresse og en nylig dato på det, betragtes som bevis for adresse. Hvis du vil foretage en udbetaling, skal du vise bevis for, at den indbetalingsmetode, du brugte, er din. Kilde til midler eller formue: når der er meget aktivitet, kan du blive bedt om at give supplerende oplysninger for at opfylde dine overholdelsespligter.

Hvis dit ID blev udstedt i et andet land end det, du bor i, eller hvis dine kontooplysninger viser en anden dansk, kan du blive bedt om flere oplysninger for at sikre, at kontrollerne er lovlige og korrekte.

Hvordan Betsson holder dine verifikationsdata sikre

I henhold til Betssons privatlivsregler håndteres verifikationsfiler med sikkerhedsforanstaltninger, der er beregnet til at forhindre, at de lækkes og bruges forkert. Sikre metoder bruges til at opbevare og sende dokumenter, de opbevares kun så længe som nødvendigt af juridiske og operationelle årsager, og de bruges kun til kontroller relateret til overholdelse, svindelforebyggelse og verifikation. Kontroller udført af tredjeparter skal følge de samme privatlivs- og databeskyttelsesregler som Betsson.

Hvad du kan gøre, hvis verifikation tager længere tid end forventet

Hvis verifikation tager for lang tid, skal du sørge for, at de dokumenter, du uploader, er komplette, klare og ikke er blevet ændret. Sørg også for, at kontooplysningerne matcher dokumenterne. At sende billeder, der kan læses, og besvare eventuelle opfølgende spørgsmål hurtigt reducerer normalt den tid, det tager, så du kan fortsætte med at spille og hæve dine gevinster uden problemer.

Berettigelse til velkomstbonus og datakontroller for nye spillere

Velkomstbonusen gives kun til personer, der aldrig har spillet på Betsson Casino før, og de kan kun få den én gang. Betsson kan bruge de oplysninger, du giver dem, og standard sikkerhedsværktøjer til at udføre begrænsede datakontroller under registrering og før kreditering af din bonus. Dette er for at beskytte dit privatliv og stoppe misbrug.

Disse kontroller hjælper med at sikre, at bonusen kræves korrekt, at dine kontooplysninger er korrekte, og at Betsson kan opfylde deres juridiske forpligtelser i dit Danmark. Bonusadgang kan blive forsinket, indtil detaljerne er rettet eller kontrolleret, hvis et match viser sig at være forkert. Generelt skal du være en førstegangskunde og opfylde nogle grundlæggende konto-krav for at være berettiget til velkomstbonusen. Betsson kan nægte eller fjerne bonusen, hvis kontoen ser ud til at være knyttet til en eksisterende kundes profil, eller hvis registreringsoplysningerne ikke matcher, hvad de forventer for en enkelt person. Hvis du er en ny spiller, gælder bonusen kun, hvis du aldrig har haft en konto hos Betsson før med det samme navn.

Én konto pr. person – at have mere end én, dele konti eller forsøge at kræve mere end én gang kan få din bonus taget væk. Gyldige personlige oplysninger: Dit navn, fødselsdato, adresse og telefonnummer skal alle være korrekte og tilhøre dig. At lokalisere dig selv og være lovligt tilladt at spille: du skal kunne spille i henhold til reglerne i Danmark. Krav til indbetalinger og aktiveringer: Afhængigt af den kampagne, der vises ved tilmelding, kræver nogle tilbud en kvalificerende indbetaling som indbetaling kr10 for at blive aktiveret. Betsson kan også se på din dansk, men kun hvis det kræves af loven, for overholdelse eller af verifikationsårsager. For eksempel hvis det er nødvendigt at finde de rigtige dokumenttyper eller opfylde jurisdiktionskrav.

Når du forsøger at udbetale gevinster, der inkluderer bonusmidler, kan bonuskreditter blive holdt, indtil din konto er kontrolleret. Betsson kan nogle gange bede om bevis for din identitet, før de lader dig konvertere bonusmidler eller udbetale, selvom du allerede har indbetalt mindst kr20. Velkomsttilbuddet kan blive automatisk blokeret, hvis den samme betalingsmetode, enhed, e-mail, telefonnummer eller adresse er knyttet til mere end én konto. Hvis det er muligt, vil du blive bedt om enten at opdatere dine oplysninger eller vise bevis for, at du ejer kontoen. At sikre, at dine registreringsoplysninger matcher dine identitetsbevisdokumenter, og at din betalingsmetode er i dit navn, vil hjælpe dig med at undgå forsinkelser. Hvis du finder en fejl efter tilmelding, kan det hjælpe med at forhindre, at velkomstbonusen bliver taget væk senere, fordi dataene ikke er korrekte, hvis du retter den med det samme.

Hvordan dine data bruges til markedsføring

Når du indtaster en kampagnekode, accepterer et tilbud eller kræver en bonus, bruger Betsson oplysninger om din konto og aktiviteter til at sikre, at kampagnen fungerer korrekt og til at vise dig tilbud, der er relevante for dig. Sammen med at sikre, at du får den rigtige belønning, og at den fungerer med de rigtige spil, sikrer de også, at ethvert bonusbeløb, som kr50, kr100 eller op til kr200, krediteres og spores korrekt.

For at gøre det, du ser og får, mere relevant, reducere beskeder, der ikke er relevante, og forhindre misbrug af kampagner, bruges markedsføringsdata. Markedslevering og berettigelseskontroller kan være nødvendige at ændre på steder, hvor lokale regler er forskellige i Danmark. Detaljer om, hvordan du registrerede dig, hvordan du ønsker at blive kontaktet, og hvordan du interagerer med tilbud på siden eller i beskeder, kan bruges til kampagnekoder og tilbud. Dette er for at Betsson kan køre kampagnekampagner problemfrit. Dette sikrer, at alle er berettigede, at bonusreglerne følges korrekt, og at krav ikke fremsættes mere end én gang eller er falske. Kontoidentifikatorer, som brugernavn, konto-ID og loginstatus, sikrer, at den rigtige konto får rabatkoden.

Send din e-mail eller dit telefonnummer og de indstillinger, du ønsker for markedsføring for at kontakte dig, og inkluder dine kontaktoplysninger og præferencer. Hvis du klikkede på et tilbud, åbnede en e-mail, brugte en kuponkode eller valgte at deltage i en kampagne, er det en tilbudsinteraktion. Aktivitet i spillet og bonusen – kvalificerende aktivitet i spillet, ændringer af bonusbalancen og fremskridt mod krav til en belønning som kr100. Bevis for, at en indbetaling på kr50 blev foretaget, når kampagnen kræver det, uden at markedsføring får adgang til flere betalingsoplysninger end nødvendigt. Lokalisator- og overholdelsessignaler: disse er generelle placerings- eller jurisdiktionsindikatorer, der lader dig se kampagner, der er tilladt i dit område, og skjule dem, der ikke er.

Én bonus pr. kunde, husstand, enhed eller betalingsmetode er et eksempel på en berettigelsesgrænse, der kan være nødvendigt at kontrollere for nogle kampagner. Dette gøres for at sikre, at igangværende tilbud er fair. De fleste markedsføringsbeskeder vil komme til dig gennem kanaler, du har valgt, som e-mail, tekstbesked, push-notifikationer eller beskeder på din hjemmeside. Dette er, hvor du kan ændre dine markedsføringspræferencer eller bruge afmeldingslinket i markedsførings-e-mails, hvis du foretrækker ikke at modtage så mange beskeder. Selvom ændringer af dine præferencer normalt foretages med det samme, kan du stadig modtage en besked, der allerede var planlagt. Når Betsson vil vide, hvilke tilbud der fungerer bedst, og undgå at vise det samme igen og igen, kan de bruge cookies eller andre lignende teknologier til målretning og måling.

Dette kan inkludere simpel analyse som kampagnens rækkevidde og konverteringer samt personlig information som at lade dig vide om en kr200 genindbetalingsbonus, hvis du allerede har udnyttet lignende tilbud. I nogle tilfælde kan du blive bedt om at acceptere visse cookie-baserede markedsføringsfunktioner. For at sende beskeder, køre kampagner eller kontrollere ydeevne kan Betsson dele begrænsede data med betroede markedsføringstjenesteudbydere. De fleste af tiden kan disse partnere kun behandle data som instrueret af Betsson og kun for at levere og forbedre kampagner. Der skal være et klart juridisk grundlag og strenge kontroller på plads, før følsomme verifikationsoplysninger bruges til markedsføringsbeskeder.

Betalingsbehandling og transaktionsdata

Hvis du indbetaler kr20 eller mere på Betsson Casino, opretter transaktionen betalingsdata, der er nødvendige for at behandle overførslen, stoppe svindel og holde nøjagtige optegnelser. Disse data krypteres og opbevares. Dette inkluderer normalt den valgte betalingsmetode, det beløb, der betales, dato og tidspunkt for transaktionen, en transaktionsreference, statusbeskeder fra betalingsudbyderen og tekniske data som enheden og IP-adressen, der hjælper med at sikre, at transaktionen er ægte. Med regulerede betalings-partnere og sikre checkout-flows forsøger Betsson Casino at holde mængden af betalingsoplysninger, de håndterer, på et minimum. For eksempel sendes følsomme kortoplysninger normalt til betalingsprocessoren via krypterede formularer i stedet for at blive gemt i klartekst i casinoets systemer. Casinoet gemmer dog de optegnelser, der er nødvendige for at bevise, at en indbetaling på kr50 blev autoriseret og krediteret.

Du kan holde dine transaktionsdata sikre ved at bruge kryptering under overførsel, mens dataene sendes mellem din enhed, Betsson Casino og betalingsudbydere. Af sikkerhedsmæssige årsager sendes kommunikation om indbetalinger og betalinger over krypterede, sikre forbindelser. Dette er især vigtigt for betalinger på kr200 eller mere, som let kan hackes. Transaktionsoptegnelser, der skal opbevares af operationelle, regulatoriske og tvistbehandlingsmæssige årsager, opbevares på en måde, der betyder, at de ikke kan læses eller ændres. Transaktionsdata er normalt kun tilgængelige for autoriseret personale og systemer baseret på et need-to-know-grundlag. Der er kontroller på plads for at forhindre uautoriseret adgang, ændringer eller utilsigtet tab. Transaktionslogfiler inkluderer normalt delvise konto- eller kortreferencer, typen af betalingsinstrument, indbetalingsbeløbet (som kr25) og revisionssporposter, der bruges til afstemning og overvågning af ansvarligt spil. Hvad der gemmes, afhænger af betalingsmetoden og behandlingsruten.

Når det er muligt at undgå det, gemmes fulde følsomme autentificeringsdata normalt ikke. Når tokenisering bruges, kan casinoet gemme en token-reference, der lader dig foretage fremtidige betalinger uden at beholde dit faktiske kortnummer på fil. Dette holder dig sikker og lader dig foretage hurtigere indbetalinger som kr30. Transaktionsidentifikatorer, såsom referencenumre, tidsstempler og statuskoder, lader dig følge en indbetaling fra start til slut. Der er sikkerheds- og svindelsignaler, som enhed, IP og adfærdsindikatorer, der kan bruges til at finde mærkelig betalingsaktivitet. Når det er nødvendigt, inkluderer overholdelsesoptegnelser bevis for, hvor pengene kom fra, for ting som en kr500 indbetaling. Den tid, som betalings- og transaktionsoptegnelser skal opbevares, er sat til at opfylde juridiske og regulatoriske krav og til at hjælpe med at håndtere tilbageførsler og klager.

Interne regler siger, at data kun bør opbevares så længe som nødvendigt til disse formål. Derefter slettes det enten eller gøres anonymt. Når betalings-partnere eller infrastruktur er placeret uden for Danmark, kan grænseoverskridende behandling forekomme. I disse situationer sikrer Betsson Casino, at dataoverførsler er sikre, og at transaktionsdataene, der bruges til at foretage indbetalinger som kr100, håndteres på en måde, der opfylder sikkerheds- og privatlivsstandarder.

Udbetalinger og KYC-verifikation

At få dine penge ud og verificere din identitet kan være knyttet til udbetalingsanmodninger for at sikre, at udbetalinger behandles sikkert og i overensstemmelse med Betsson Casinos privatlivspolitik. Know Your Customer (KYC)-trinnet hjælper med at sikre, at den konto, du bruger, er din, at din betalingsmetode er ægte, og at udbetalinger som kr200 sendes til den rigtige person.

Hvis Know Your Customer (KYC) er nødvendigt, kan Betsson holde en udbetaling på 500 kr, indtil de får de nødvendige dokumenter og godkender dem. Når du sender klare, komplette filer tidligt, er der mindre frem og tilbage, og du kan være sikker på, hvornår du vil blive betalt, især hvis du ændrer dine personlige oplysninger, betalingsmetoder eller får adgang til din konto fra et andet sted. Det præcise sæt dokumenter, der bedes om, afhænger af, hvordan du bruger din konto, og reglerne i Danmark, men disse er de, der bedes om oftest. Der bør ikke være fejl i nogen af filerne, og de skal alle matche oplysningerne på din konto. Dit ID, som skal have dit fulde navn, fødselsdato og et billede, skal være udstedt af myndighederne.

Bevis for adresse er et nyligt dokument, der har dit navn og hjemmeadresse på det. Bekræftelse af betalingsmetode: bevis for, at udbetalingsmetoden er din, især for større beløb som 1.000 kr. Kilde til midler-kontroller (hvis nødvendigt): ekstra bevis kan blive bedt om ved højere risikomønstre eller større beløb, som gentagne udbetalinger på 2.000 kr. Alle skal have det samme navn, fødselsdato og adresse på alle deres optegnelser for et problemfrit match. Mere bevis kan være nødvendigt for at sikre, at din status er korrekt til overholdelse og udbetalingsrouting, hvis din dansk er forskellig fra, hvor du bor nu. Nyttige tips til gode dokumenter: brug billeder i fuld ramme (ingen afskårne hjørner), undgå blænding og sløring, send begge sider, hvis nødvendigt, og sørg for, at dokumentet stadig er gyldigt.

Det kan være hurtigere at godkende adresse-dokumenter, hvis platformen lader dig uploade de originale PDF'er. Tidslinjer for godkendelse: når dokumenter er sendt ind, kontrolleres de normalt inden for 24 til 72 timer, selvom dette kan variere afhængigt af, hvor travlt kontoret er, og hvor kompliceret kontrollen er. Vi kan have brug for mere tid til at få tingene klare, hvis der er brug for flere oplysninger. Din udbetalingsanmodning (for eksempel 300 kr) kan ikke behandles, før den endelige godkendelse er foretaget. Medmindre du ændrer vigtige kontooplysninger, tilføjer en ny udbetalingsmetode eller starter nye kontroller på grund af Danmark overholdelsesregler, er fremtidige udbetalinger normalt hurtigere efter KYC er godkendt.

Ansvarligt spil-grænser

Når du bruger værktøjer til ansvarligt spil som selvudelukkelse, timeouts eller virkelighedstjek, vil Betsson Casino holde alle dine oplysninger private. Disse funktioner er beregnet til at hjælpe dig med at forblive i kontrol uden at lade andre spillere vide om dit privatliv eller gøre det offentligt på siden. Disse oplysninger betragtes som private og bruges kun til at implementere den begrænsning, du anmodede om, og til at opfylde overholdelsesstandarder. Adgang er begrænset til autoriserede brugere og systemer, der har brug for dataene til at håndhæve grænsen, forhindre folk i at omgå den og holde platformen sikker.

Hvis du vælger en selvudelukkelsesperiode, en timeout eller virkelighedstjek, kan casinoet holde styr på typen af begrænsning, start- og slutdatoer og eventuelle bekræftelser eller ændringer, der blev foretaget på den. Oplysninger som disse bruges til at sikre, at begrænsningen fungerer, som den skal, som at stoppe logins under en timeout eller spil, mens selvudelukkelse er i kraft. Hvis du sætter grænser for, hvor meget du kan bruge, kan platformen huske disse grænser i en vis periode. For eksempel kunne du sætte en indbetalingsgrænse på kr100 eller en tabsgrænse på kr200. Disse tal bruges til at stoppe transaktioner eller spil, når grænsen er nået, og til at vise klare advarsler, når du nærmer dig din grænse. Notifikationer på skærmen bruges normalt til virkelighedstjek. Bettsson Casino kan holde styr på, at denne funktion er slået til, og den periode, du vælger, så advarsler vises på samme måde på alle enheder og sessioner.

Efter behov holder selvudelukkelse styr på, hvor længe udelukkelsen varer, og blokerer adgang og spil fuldstændigt. Timeouts: holder styr på afkølingsperioden og stopper adgang og spil i en kort periode, indtil den er overstået. Når du indstiller din foretrukne påmindelsestid, vises beskeden, mens du spiller. For at forhindre folk i at bruge for meget gemmer indstillinger grænser for deres penge, som at indbetale kr50 pr. dag. Hvis det er tilladt og nødvendigt, kan Betsson Casino også bruge disse oplysninger til at forhindre dig i at bryde reglerne ved at vende eller forkorte begrænsninger på måder, der ikke er tilladt. Som et eksempel kan en selvudelukkelsesperiode normalt ikke forkortes tidligt. Dette er, fordi systemkontroller afhænger af de gemte detaljer om begrænsningen.

Der er tidspunkter, hvor grænser for ansvarligt spil kan være nødvendige på grund af love eller regler i Danmark. Med de rigtige sikkerhedsforanstaltninger på plads kan dette betyde, at kun visse typer oplysninger skal behandles for at opfylde overholdelseskrav eller for at bevare udelukkelsens integritet på tværs af relaterede tjenester.

Sporing, tilladelser og sikkerhed for apps og browsere

Når du bruger Betsson Casino på din telefon, kan din enhed og forbindelse skabe mere teknisk data end når du spiller på din computer. Disse oplysninger hjælper platformen med at levere en stabil oplevelse, stoppe svindel og holde din konto sikker i både appen og mobilbrowseren. Det er vigtigt at tjekke, hvilke privatlivsindstillinger der er på din telefon, før du logger ind, fordi de ofte afhænger af dit operativsystem og din browser. At vide om sporingsteknologier, app-tilladelser og sikkerhedsfunktioner, der følger med apps, gør det nemmere at kontrollere, hvad du deler, og holde spillet kørende problemfrit.

Betsson kan bruge identifikatorer i app-miljøet og cookies og andre lignende teknologier i browseren til at holde sessioner aktive, huske præferencer og opdage mærkelig adfærd på mobile enheder. Cookie-filer og lokal lagring bruges ofte til sporing i browsere. Det kunne inkludere enhedsidentifikatorer og analysehændelser, der viser, hvordan funktioner bruges i en app, som hvilke sider der åbnes, hvor længe en skærm er tændt, eller om appen crasher.

At ændre din browsers cookie-indstillinger, rydde din cache eller bruge privat browsing-tilstande er normalt måder at stoppe sporing, der sker gennem din browser. Det er vigtigt at huske, at blokering af essentielle cookies kan gøre det sværere at logge ind og kan betyde, at du skal bevise din identitet oftere. Essentiel sporing – hjælper med kontosikkerhed, login og grundlæggende opgaver. Ydeevne og analyse: dette hjælper med at gøre tingene mere stabile og finde fejl. Markedsføring og attribution: kontrollerer, hvor godt kampagner klarer sig, når det er nødvendigt. Det afhænger af dit OS, men i et app-miljø kan du normalt begrænse deling af analyse på enhedsniveau. Når du slår nogle diagnostik fra, kan appen give dig færre crash-rapporter, hvilket kan gøre det tage længere tid at finde ud af, hvad der er galt, hvis du har tekniske problemer.

Tip: Hvis du bruger en mobilbrowser, kan det ofte logge dig ud og vise dig ekstra sikkerhedsspørgsmål for at beskytte din konto, hvis du rydder dine cookies. Afhængigt af versionen af siden, du tilgår, og reglerne i dit land, kan nogle sporings- og samtykkeindstillinger vises til spillere på en anden måde. Nogle almindelige typer tilladelser, du måske ser, er: Notifikationer: Disse bruges til at sende dig konto- og serviceadvarsler samt salgsfremmende beskeder, hvis du accepterer det. Kamera – normalt bedt om at tage billeder af ID'er under verifikationsprocessen. Lagring: Denne funktion lader dig gemme og cache midlertidige filer for at gøre tingene hurtigere og mere pålidelige. Du kan kun bruge disse oplysninger, når det er påkrævet af loven eller for at sikre, at tjenester er tilgængelige i dit område.

Som de fleste hjemmesider forsøger Betsson kun at bede om de tilladelser, der er nødvendige for en funktion. Den relaterede funktion virker muligvis ikke, hvis du nægter en tilladelse. For eksempel kan det være nødvendigt at have adgang til kameraet for at fange dokumenter. I de fleste tilfælde kan du ændre tilladelser senere i indstillingerne på din enhed uden at skulle geninstallere. Mobil adgang er sikker, fordi både forbindelserne og sikkerhedskontrollerne for hver konto er krypterede. Det er mindre sandsynligt, at du bliver svindlet, hvis du altid bruger den officielle app-kilde og den rigtige Betsson-domæne i din browser. Brug ikke delte computere til at logge ind, og gem ikke dine adgangskoder i almindelige noter eller usikre adgangskodeadministratorer. En stærk, unik adgangskode anbefales til mobil sikkerhed. Hvis du tror, din adgangskode er blevet hacket, bør du ændre den.

Forhindre uautoriseret adgang til din telefon ved at indstille biometrisk eller enheds-PIN-beskyttelse. For at få sikkerhedsrettelser skal du sørge for, at dit OS, din browser og din app alle er opdaterede. Når du har brug for at ændre dine kontooplysninger, skal du ikke gøre det på offentligt Wi-Fi. Hvis du får en sikkerhedsrelateret besked, mens du spiller på din telefon, skal du følge instruktionerne på skærmen og sørge for, at beskeden passer med, hvad du laver. Når du spiller på et mobilcasino, hjælper dette med at holde dine personlige oplysninger sikre og forhindrer folk i at overtage din konto.

Kontosikkerhedsfunktioner

Adgangskoder, to-faktor-godkendelse (2FA), login-overvågning og svindelforebyggelse er nogle af de kontosikkerhedsværktøjer, som Betsson Casino bruger til at holde din profil, spilhistorik og transaktioner som en kr100 udbetaling sikre. Målet med disse sikkerhedsforanstaltninger er at reducere chancen for uautoriseret adgang, mens det ikke kommer i vejen for normalt spil. Det er også op til dig at holde din konto sikker. De fleste kontotyverier kan stoppes, før de påvirker din saldo, ved at bruge en stærk adgangskode, tillade ekstra verifikation og reagere hurtigt på mærkelig loginaktivitet.

Beskyt dig mod svindel med stærke adgangskoder, to-faktor-godkendelse (2FA), login-overvågning og godkendelse. Sørg for, at du ikke bruger den samme adgangskode til e-mail, sociale medier og andre spil-sider. En stærk adgangskode er lang og svær at gætte. Brug en blanding af store og små bogstaver, tal og symboler, og brug ikke personlige oplysninger som dit navn, fødselsdato eller dansk. Skift din adgangskode med det samme, hvis du tror, den er blevet set af andre, og gør det samme for alle e-mail-konti, der er knyttet til dit system. Når du logger ind eller gør noget følsomt, tilføjer to-faktor-godkendelse (2FA) et ekstra trin. Folk, der får din adgangskode, vil have meget sværere ved at komme ind på din profil, hvis du bruger to-faktor-godkendelse (2FA), som er tilgængelig for nogle konti. Del ikke engangskoder eller gem dem i beskeder eller skærmbilleder. Dette er din anden faktor. Hvis du får en ny telefon eller enhed, skal du sørge for hurtigt at ændre dine sikkerhedsindstillinger, så du ikke mister adgang. Hold øje med dine logins for at finde eventuelle mærkelige.

Gentagne mislykkede login-forsøg, login fra steder, du ikke kender, eller pludselige ændringer af din enhed er almindelige advarselstegn. Hvis du ser aktivitet, du ikke genkender, skal du logge ud af alle sessioner, hvis du kan, ændre din adgangskode og kontakte support med det samme, før du foretager en ny indbetaling på 50 kr eller anmoder om en anden udbetaling. Kontroller, der stopper svindel, bruges til at reducere kontomishandling og brug af betalingsmetoder uden tilladelse. Nogle af disse er kontroller, der sikrer, at kontoindehaveren er den, der starter transaktionen, mønstre, der viser mærkelig indbetalings- eller udbetalingsaktivitet, og sikkerhedsforanstaltninger, når aktivitet ikke ser ud til at passe med normal kontobrug. Svindel, tilbageførsler og forsøg på kontoovertagelse er ting, disse trin er beregnet til at beskytte både kunder og platformen mod.

Opdater dine kontaktoplysninger, så sikkerhedsadvarsler kan nå dig hurtigt. Ingen, ikke engang personer, der siger, de kan hjælpe dig, bør nogensinde have din adgangskode eller verifikationskode. Når du logger ind på din konto, især før du hæver kr300, skal du kun bruge betroede enheder og sikre forbindelser. Hvis du ser transaktioner eller ændringer af dine kontoindstillinger, du ikke genkender, bør du rapportere mistænkt svindel med det samme.

Ofte stillede spørgsmål

Er Betsson Casino lovligt i Danmark Hvilke oplysninger har du brug for for at sikre, at jeg er berettiget

Vi vil kun acceptere spillere fra steder, hvor vores tjenester er lovlige, og hvor vi kan følge alle licens- og overholdelsesregler. Vi kan få dit fulde navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer, IP-adresse, enhedsoplysninger og dokumenter (som ID og bevis for adresse), når du tilmelder dig og derefter verificerer din identitet. Vi kan nægte folk at registrere sig, begrænse deres adgang eller lukke deres konto, hvis Danmark regler tillader det. Vi vil derefter returnere eventuelle kr, der er tilbage efter de nødvendige kontroller.

Er mine betalings- og indbetalingsoplysninger sikre med privatlivspolitikken

For at holde betalingsoplysninger sikre krypterer vi dem og begrænser, hvem der kan se dem gennem adgangskontroller og regulerede betalings-partnere. Vi opbevarer kun de oplysninger, vi har brug for til at gennemføre transaktioner, stoppe svindel, håndtere tilbageførsler og opfylde vores juridiske forpligtelser. Ingen andre kan se eller få dine kreditkort- eller bankoplysninger. Det bruges kun af dig og vores gruppe af spillere. Du kan holde dine data sikrere ved at bruge betroede metoder, der er tilgængelige i dit område, opdatere dine kontaktoplysninger til betalingsbekræftelser og slå kontosikkerhedsfunktioner til.

Hvorfor skal jeg gennemgå Know Your Customer (KYC)-kontroller, før jeg kan hæve

Vi kan bede om Know Your Customer (KYC)-oplysninger, før du kan foretage en udbetaling for at sikre, at du ejer kontoen, og følge regler mod hvidvaskning af penge. Normalt har vi brug for et gyldigt foto-ID, bevis for adresse (som en nylig kontoudskrift eller forbrugsregning) og bevis for betalingsmetode (som et foto af et kort med de midterste numre dækket eller bevis for en e-wallet-konto). Send klare billeder, der matcher dine Betsson-profiloplysninger. Vi vil lade dig vide i din konto eller via e-mail, hvis din dansk eller Danmark har brug for flere kontroller.

Bruger I mine personlige oplysninger til at sende mig bonusser og særlige tilbud Hvis ja, hvordan kan jeg stoppe markedsføring

Vi bruger dine data til at køre bonusser og anvende bonusvilkår korrekt, såsom berettigelse efter region, ansvarligt spil-regler og kontroller mod bonusmisbrug. Under strenge kontrakter og sikkerhedsstandarder kan vi dele begrænsede data med partnere, der hjælper med CRM, e-mail/SMS-levering, svindelforebyggelse og analyse. Markedsføring er op til dig. I dine kontoindstillinger kan du vælge at modtage e-mail, tekstbesked og push-notifikationer eller ej. Der vil stadig være tidspunkter, hvor servicebeskeder sendes om ting som betalinger, sikkerhed og kontoændringer.

Hvilken rolle spiller grænser, selvudelukkelse og kontosikkerhedsværktøjer i jeres privatlivspolitik

Du kan sætte grænser for, hvor meget du kan indbetale, tabe og satse, samt alarmer for, når din session slutter, og muligheden for at tage en pause eller blokere dig selv fra siden. Vi opbevarer disse oplysninger for at sikre, at begrænsningen gælder for både din desktop- og mobilkonto og for at følge vores ansvarligt spil-pligter. Hold din enhed låst og brug en stærk, unik adgangskode til sikkerhed. Hvis du tror, nogen er kommet ind uden din tilladelse, skal du kontakte Support med det samme. Vi kontrollerer logins og transaktioner for tegn på svindel, og hvis noget ikke ser rigtigt ud, kan vi bede om mere bevis, især før vi godkender udbetalinger.

Hvad gør Betsson Casino med mine personlige oplysninger, når jeg indbetaler og hæver penge i Danmark

Vi har brug for dine oplysninger til at behandle betalinger, stoppe svindel og gøre, hvad loven og vores licenser kræver. Vi kan få og gemme oplysninger som dit navn, adresse, fødselsdato, betalingsmetodeoplysninger, transaktionshistorik, enheds- og IP-data og eventuelle bank- eller e-wallet-identifikatorer, der er nødvendige for at sende kr. Kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen og kontrollere for svindel, deles med betalingsudbydere og overholdelsespartnere. Vi kan blokere tredjepartsbetalinger for at holde din konto sikker. Udbetalinger sendes normalt tilbage til den samme betalingsmetode, du brugte til at indbetale penge. Fra din konto eller ved at ringe til support kan du ændre dine privatlivsindstillinger, markedsføringsvalg og dataanmodninger.

Hvad er formålet med at bede om ID, og hvordan ændrer det bonusser, grænser og loven i Danmark

Verifikation holder din konto sikker og er nødvendig for at følge regler mod hvidvaskning af penge og sikre, at du er myndig. Før vi lader dig hæve penge eller hæver dine grænser, kan vi bede om et foto-ID, bevis for adresse og bevis for betalingsmetode. Hvis du kræver en bonus, kan vi kontrollere tidligere for at sikre, at du er berettiget, stoppe duplikerede konti og sikre, at bonusvilkårene følges korrekt. Udbetalinger kan blive stoppet, og nogle betalingsmetoder kan blive begrænset, indtil verifikationen er fuldført. Når du spiller fra Danmark, skal du sikre, at du kan bruge vores tjenester lovligt, og at du ikke er på et sted, der ikke tillader dig at spille. Du kan ændre din kontos indbetalings-, tabs-, væddemåls- og sessionsgrænser når som helst. For højere grænser kan vi bede om flere kontroller. De samme regler om sikkerhed og privatliv gælder for mobil adgang, såsom risikokontroller baseret på enheden og login-beskyttelse.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark